从手机维修到“智能终端服务体”「加速度」获数千万元 A 轮融资

发表时间:2019-06-04

  原标题:从手机维修到“智能终端服务体”,「加速度」获数千万元 A 轮融资 36氪获悉,手机后服务平台

  原标题:从手机维修到“智能终端;服务体”,「加速度」获数千万元 A 轮融资

  36氪获悉,手机后服务平台「加速度」今日宣布完成数千万元 A 轮融资,资方为香港 GES 格乐思,及迷你投的 1500 万店铺收益权融资战略合作,本轮融资将主要用于支持店铺拓张。去年 6 月,加速度曾获得盈信集团的数千万元 Pre-A 轮融资。

  加速度成立于 2014 年底,初期主要做 O2O手机上门维修:服务,后发、现大量线下用户难以覆盖,遂将业务重心转移至线下场景。据创始人 & CEO 黄松炳介绍,公司业务呈持续盈利状态。

  据业内数据,手机维修的市场规模在 600 亿元。“现在业内所有玩家加起来,也就吃掉了大约 5% 的量,还有几百亿市场有待开掘。”黄松炳说。

  加速度以南方为主”阵地,线下在广州、深圳、东莞、佛山等地开了20 ;家门店,并和, 58、京东、转转展开了合作。累计维修了 100 万台智能设备,客单价 250 元,单店月营收在 12 万左右。

  加速度则统一门店 VI 及服务标准,其门店主要集中于社区、商圈地铁口(一两百米范围内)的临街门店,面积在 30-50 平米。开店前做人口密度测算,保证每家店周围有 5-10 万人。

  黄松炳认为,现阶段是手机后市场跑马圈地的关键时期,新开店铺数量是业务核心。店铺开起来,才能有更多的商业拓展。

  加速度将加快开店速度,今年预计将开 100 家店铺,保证每个城市 20-30 家店的覆盖。采用。委托式加盟的形式,加盟方提供门店和 30 万元投资,管理权归属加速度,盈利的 70% 归属门店投资人,加速度只收取 30% 的分成。

  加速:度在纵向深入做手机的维修、回收、售卖、租赁“等业务;横向做业务拓展,除了手机,已经开始做电脑、电视、智能家居用品等的维修、质检工作。同时将富裕的门店空间开辟出来做3C 产品的新零售,线下体验,扫码线上购买,线下提供售后服务,比如在!店内做智能门:锁、智能音箱、扫地,机器人等的快闪店。

  据了解,加速度:现有后台员工 50 余人,门店合作工程师 100 余人,其中有 50% 来自「加速度维修学院」。这些员工需要付费 2800-8800 元,经过、 1-2 个月的培训!学习方能上岗。上岗后,公司!也会持续提供新的技能培训。

  这些培训不仅针对维修技术,还会培训员工的用户沟通技巧,比如如何在维修过程中输”出品牌价值、如何拉单等。据官方数据,加速度的拉单率在 31%,一年内复购率达 30%。

  预计今年加速度维修学院每个月将培训 30 名学生(全年 300 多位),为新店储备人才。

  其次,内部实行「赛马机制」,针对门,店管理者,如果业绩不达标就立刻换人,如果门店三个月内不盈利就关掉。通过这样的狼性管理,加速度目前每家店、每个月都在盈利/收支平衡状态,单店回本周期在 12-20 个月。

  黄松!炳向”36氪介绍,线下获客,选址是第一要素,其次配合新店开业他们有一套营销、获客组合拳,包括地推,通过贴膜、小礼品等获取新客户,当店;铺在周边用户中的渗透率达到 20% 左右,就能带来自然的口碑增长;其次做线上基于 LBS 的广告投放,以及异业合作。

  目前加速度的用户沉淀。在自己的公众号、小程序中,约有 200 万人,用户月增量:达 3 万人左右。

  由于刚开始和 58、京东、转转等合作,目前线上转化而来的用户量占总用户的 20% 左右,预计未来能达到线%。

  团队方面,加速度共有一百余人,创始人 & CEO 黄松炳连续创业者,有 10 年以上手机行业从业经验。

  在手机后市,场中,「爱回收」成立于 2011 年,业务表现非常亮眼,这也带给从业者和资本更大的信心。爱回收目前拥有自营门店 260 家,2017年交易规模达 40 亿元,同比增长了 135% 实现全面盈利。

  对比起来加速度的的业务和体量还比较早期,但业务上除了回收,还涵盖?了纵向、横向拓展的多条业务。未来可能会和 B 端品牌,如小米、华为、京东等,就售“后维修、新品体验等展开合作,成为更贴近用户的智能终端售前售后全链条服务综合体。

  注:我是36氪;茉小莉,交流可加微信 Spontaneous-Literary,劳请备注姓名、公司、职位。

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